{"id":3,"date":"2020-12-11T11:30:19","date_gmt":"2020-12-11T11:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ynnovation.net\/ys-yb-web2\/?page_id=3"},"modified":"2025-02-07T18:13:42","modified_gmt":"2025-02-07T18:13:42","slug":"politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/politica-privacidade\/","title":{"rendered":"TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES"},"content":{"rendered":"
\r\n
\r\n

POL\u00cdTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO<\/h1>\r\n

Condi\u00e7\u00f5es de Reserva:<\/b><\/p>\r\n

    \r\n
  • As reservas s\u00f3 ser\u00e3o v\u00e1lidas ap\u00f3s o pagamento das mesmas.<\/li>\r\n
  • Reservas efetuadas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito o pagamento ser\u00e1 efetuado de imediato.<\/li>\r\n
  • Reservas efetuadas por transfer\u00eancia banc\u00e1ria o cliente ter\u00e1 72 horas para efetuar a transfer\u00eancia e enviar o comprovativo para reservas@casadoarquiteto.pt.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    Pol\u00edtica de Cancelamento:<\/b><\/p>\r\n

      \r\n
    • Cancelamento gratuito para reservas efetuadas com Tarifas Reembols\u00e1veis at\u00e9 seis (6) dias anteriores \u00e1 data de check-in exceto taxas banc\u00e1rias cobradas pelo operador (Stripe\/Unicre);<\/li>\r\n
    • Para cancelamentos at\u00e9 cinco (5) dias anteriores \u00e1 data de check-in a penaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 de 50% do valor total da reserva desde que a mesma seja superior a duas noites, para reservas de uma noite o valor da penaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 100%;<\/li>\r\n
    • Penaliza\u00e7\u00e3o de 100% do valor total da reserva em caso de No Show;<\/li>\r\n
    • Tarifas N\u00e3o Reembols\u00e1veis, o valor penaliza\u00e7\u00e3o do cancelamento \u00e9 100% do valor total da reserva.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n
      \u00a0<\/div>\r\n

      TERMOS\u00a0E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/span><\/b><\/h2>\r\n

      Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade<\/strong><\/p>\r\n

      Esta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade \u00e9 v\u00e1lida para https:\/\/casadoarquiteto.pt\/, que pertence e \u00e9 gerido por Nivel Habitual LDA. Esta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade descreve como recolhemos e utilizamos as informa\u00e7\u00f5es, que podem incluir dados pessoais que fornece no nosso website: https:\/\/casadoarquiteto.pt\/.<\/p>\r\n

      \u00a0<\/p>\r\n

      Recolha da informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\r\n

      Os tipos de informa\u00e7\u00e3o pessoal que recolhemos incluem:<\/p>\r\n

        \r\n
      • O seu primeiro e \u00faltimo nome, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone e morada;<\/li>\r\n
      • Dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito (tipo de cart\u00e3o, n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, nome do titular, data de validade e c\u00f3digo de seguran\u00e7a);<\/li>\r\n
      • Informa\u00e7\u00f5es sobre a estadia do h\u00f3spede, incluindo datas de chegada e sa\u00edda, pedidos especiais efetuados, observa\u00e7\u00f5es sobre as prefer\u00eancias de servi\u00e7os (incluindo prefer\u00eancias de quarto, comodidades ou quaisquer outros servi\u00e7os utilizados);<\/li>\r\n
      • As informa\u00e7\u00f5es que fornece sobre as suas prefer\u00eancias de marketing ou atrav\u00e9s de participa\u00e7\u00e3o em question\u00e1rios, concursos ou ofertas promocionais;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

         <\/p>\r\n

        Prop\u00f3sito do processamento<\/strong><\/p>\r\n

        Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:<\/p>\r\n

          \r\n
        • A. Reservas: Utilizamos os seus dados pessoais para completar e gerir a sua reserva on-line.<\/li>\r\n
        • B. Servi\u00e7o de apoio ao cliente: Utilizamos os seus dados pessoais para providenciar apoio ao cliente.<\/li>\r\n
        • C: Coment\u00e1rios de clientes: Podemos utilizar os seus dados de contacto para convid\u00e1-lo(a) por e-mail a escrever um coment\u00e1rio ap\u00f3s a sua estadia. Ao faz\u00ea-lo, pode ajudar outros viajantes a escolher o alojamento mais adequado. Se enviar um coment\u00e1rio, este poder\u00e1 ser publicado no nosso website.<\/li>\r\n
        • D. Atividades de marketing: tamb\u00e9m utilizamos os seus dados para atividades relacionadas com marketing, segundo o permitido por lei. Quando utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, como newsletters comerciais e comunica\u00e7\u00f5es de marketing sobre servi\u00e7os e produtos novos ou outras ofertas que achamos que lhe podem interessar, inclu\u00edmos uma hiperliga\u00e7\u00e3o que pode utilizar se n\u00e3o quiser que enviemos mensagens de futuro.<\/li>\r\n
        • E. Outras comunica\u00e7\u00f5es: Podem haver outras ocasi\u00f5es em que entramos em contacto por e-mail, por correio, por telefone ou por mensagens de texto, dependendo dos dados de contacto que partilha connosco.<\/li>\r\n
        • F. \u00c2mbito legal: Em certos casos, precisamos de utilizar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para lidar e resolver disputas legais ou reclama\u00e7\u00f5es, para investiga\u00e7\u00f5es de \u00e2mbito legal, ou para executar acordos ou para atender a solicita\u00e7\u00f5es legais das autoridades competentes, na medida em que tal seja exigido por lei.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

          Se usarmos meios automatizados para processar dados pessoais que produzem efeitos legais ou que o(a) afetem de forma significativa, implementaremos medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades, incluindo o direito de obter interven\u00e7\u00e3o humana.<\/p>\r\n

          \u00a0<\/p>\r\n

          Bases legais<\/strong><\/p>\r\n

            \r\n
          • Tendo em considera\u00e7\u00e3o os pontos A e B, dependemos do cumprimento de um contrato: O uso dos seus dados pode ser necess\u00e1rio para executar o contrato que tem connosco. Por exemplo, se utilizar os nossos servi\u00e7os para fazer uma reserva on-line, utilizaremos os seus dados para cumprir a nossa obriga\u00e7\u00e3o de concluir e gerir essa reserva de acordo com o contrato que temos consigo.<\/li>\r\n
          • Tendo em considera\u00e7\u00e3o os pontos C-E, dependemos dos seus interesses leg\u00edtimos: Poderemos usar as suas informa\u00e7\u00f5es para os nossos interesses leg\u00edtimos, tais como oferecer-lhe os conte\u00fados mais adequados no nosso website, e-mail e newsletters, de forma a melhorar e promover os nossos produtos e servi\u00e7os, e o conte\u00fado do nosso website. Isto \u00e9 tamb\u00e9m feito devido a raz\u00f5es administrativas, prop\u00f3sitos legais e para dete\u00e7\u00e3o de fraudes. Ao utilizarmos dados pessoais para atender os nossos interesses leg\u00edtimos, equilibraremos sempre os seus direitos e interesses na prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es contra os nossos direitos e interesses.<\/li>\r\n
          • Em rela\u00e7\u00e3o ao prop\u00f3sito F, tamb\u00e9m dependemos, quando aplic\u00e1vel, da nossa obriga\u00e7\u00e3o de cumprir a lei em vigor.<\/li>\r\n
          • Sempre que necess\u00e1rio, nos termos da lei aplic\u00e1vel, obteremos o seu consentimento antes de processar os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

            Se necess\u00e1rio, de acordo com a lei aplic\u00e1vel, solicitaremos o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento ao entrar em contacto connosco atrav\u00e9s de qualquer um dos contactos indicados no final desta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade.<\/p>\r\n

            Caso opte pela n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o dos Cookies descritos nos par\u00e2metros C-E e n\u00e3o tenha nenhuma op\u00e7\u00e3o para desativ\u00e1-los diretamente (no seu navegador, por exemplo), por favor, contacte reservas@casadoarquiteto.pt.<\/p>\r\n

            \u00a0<\/p>\r\n

            Partilha de Dados<\/strong><\/p>\r\n

            Autoridades competentes: Divulgamos informa\u00e7\u00f5es pessoais aos agentes da lei e outras autoridades governamentais, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente ou caso tal seja estritamente necess\u00e1rio para a preven\u00e7\u00e3o, dete\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o de atos criminosos e fraudes.<\/p>\r\n

            \u00a0<\/p>\r\n

            As suas escolhas e direitos<\/strong><\/p>\r\n

            Queremos que tenha controlo sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais. Poder\u00e1 faz\u00ea-lo das seguintes formas:<\/p>\r\n

              \r\n
            • Pode pedir uma c\u00f3pia dos dados pessoais que temos sobre si;<\/li>\r\n
            • Pode informar-nos de alguma altera\u00e7\u00e3o nos seus dados pessoais, ou pode solicitar-nos a corre\u00e7\u00e3o de algum dado pessoal que tenhamos sobre si;<\/li>\r\n
            • em algumas situa\u00e7\u00f5es, pode solicitar-nos para apagar, bloquear ou restringir o processamento dos dados pessoais que temos sobre si, ou contestar determinadas formas em que utilizamos os seus dados pessoais;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

              Onde utilizamos os seus dados pessoais com o seu consentimento, tem o direito de revogar a sua permiss\u00e3o a qualquer momento, sujeito \u00e0 lei em vigor. Al\u00e9m disso, onde quer que processemos os seus dados pessoais com base em interesses leg\u00edtimos ou p\u00fablicos, tem o direito de contestar em qualquer altura a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, sujeito \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\r\n

              \u00a0<\/p>\r\n

              Quest\u00f5es ou Reclama\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\r\n

              Caso tenha alguma pergunta ou d\u00favida sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, ou quer exercer qualquer um dos direitos que tem ao abrigo desta notifica\u00e7\u00e3o, entre em contacto connosco atrav\u00e9s de reservas@casadoarquiteto.pt. Tamb\u00e9m pode entrar em contacto com a autoridade local de prote\u00e7\u00e3o de dados acerca de qualquer pergunta ou reclama\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              POL\u00cdTICA DE RESERVAS E CANCELAMENTO Condi\u00e7\u00f5es de Reserva: As reservas s\u00f3 ser\u00e3o v\u00e1lidas ap\u00f3s o pagamento das mesmas. Reservas efetuadas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito o pagamento ser\u00e1 efetuado de imediato. Reservas efetuadas por transfer\u00eancia banc\u00e1ria o cliente ter\u00e1 72 horas para efetuar a transfer\u00eancia e enviar o comprovativo para reservas@casadoarquiteto.pt. Pol\u00edtica de Cancelamento: Cancelamento gratuito […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98610,"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/98610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/casadoarquiteto.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}